Emily

Estudante de Publicidade e Propaganda

Educação

• E.E. Professora Maria Aparecida Ferreira
• Etec - Ferraz De Vasconcelos
• Uninove Memorial América Latina

Experiências

Eu, Emily Oliveira tenho 20 anos e uma vasta experiência no mercado de trabalho , dá uma olhadinha aí no meu perfil : 

Analista de Backoffice  Pleno - Setor de automação de processos, utilização de tecnologia para automatizar processos, centralizar informações e reduzir atividades repetitivas. 

Conhecimento básico em Power BI, promovendo a eficiência, para reduzir gargalos e erros, aumento da assertividade e geração de dados com aumento de transparência, comunicação interdepartamental e velocidade de processamento .

Auxiliar de escritório - responsável pela capitação de profissionais de Psicologia, Fonoaudiologia e Terapia Ocupacional com especialização em ABA. Atuando na aquisição, convocação e encaminhamento de profissionais para alinhamento de disponibilidade, familiaridade no Excel, rotinas de e-mail, agendamento dos atendimentos nas clinicas. Realizando acompanhamento dos pacientes, prestando auxilio aos responsáveis, através de uma Central de Relacionamentos handchat, controle de planilhas de atendimento e de agenda dos profissionais. Responsável em tratativas de ouvidoria, para resolução dos mesmos, elaboração de relatórios de implantação.

Expert em interação bilíngue Decolar - Suporte , solicitações, dúvidas e problemas, contato direto com Companhias Aéreas, atendimento N1 e N2. 

Idiomas

Língua Brasileira de Sinais (Libras)  Intermediário

Espanhol - Básico.